Het Grote Kwaliteitscongres is verplaatst van 14 mei naar 30 oktober 2020.

De agenda voor kwaliteit


Juist in tijden van digitalisering kun jij je als kwaliteitsmanager onderscheiden binnen je organisatie. Door je niet alleen te focussen op systemen, audits en certificeringen maar juist ook op de softere kanten van kwaliteit. Misschien wordt het weer eens tijd voor deze - voor de hand liggende - vraag: wat versta jij nu eigenlijk onder kwaliteit en wat is daarin jouw rol?

Het Grote Kwaliteitscongres op vrijdag 30 oktober zet jou weer op scherp! Hoe zet je de klant of cliënt weer echt centraal? En hoe kun jij meerwaarde leveren binnen je organisatie? Topsprekers geven nieuwste inzichten, kennis en adviezen waarbij de meest actuele onderwerpen voor de kwaliteitsprofessional de revue passeren.
 

Het ongrijpbare van kwaliteit - René ten Bos 
Betere kwaliteit met kunstmatige intelligentie - Willem Peter de Ridder
Samen bergen verzetten - Katja Staartjes
Klanten en medewerkers blijvend boeien en binden  - Jean-Pierre Thomassen
Aan de slag met risicoleiderschap - Martin van Staveren

 

Reactie van deelnemers van afgelopen keer:

Actueel met handvatten voor de toekomst.

Een prima plek om jaarlijks met collega's in het werkveld kwaliteit bijeen te komen.

Nodigt uit om eigen kwaliteitssysteem tegen het licht te houden en stimuleert nieuwe ontwikkelingen.

Ik kreeg veel energie om bepaalde elementen te vertalen naar ons bedrijf.
 

Alle deelnemers krijgen twee boeken cadeau:

bezoekersregistratie en avg
 bezoekersregistratie en avg